(USD)
$
Apua
Usein kysytyt kysymykset
Tuotteeseen liittyvä
Tarjoamme erilaisia huivimateriaaleja, kuten 100%-silkkiä, viskoosia ja puuvillaa. Silkkihuivit ovat pehmeitä ja ihoystävällisiä ja niissä on luonnollinen kiilto, ja ne sopivat täydellisesti niille, jotka etsivät laadukasta tuntumaa. Rayonhuivit ovat kustannustehokkaita, rypistymättömiä ja helppohoitoisia. Puuvillahuivit ovat hengittäviä ja mukavia, ihanteellisia jokapäiväiseen rentoon pukeutumiseen. Voit tarkastella erityisiä materiaalikuvauksia tuotetietosivulla.
Useimmat huivit ovat kooltaan 70cm x 70cm ja niitä voidaan käyttää huiveina, kaulahuiveina, hiusnauhoina tai pusseihin sidottuina koristeina. Ne voidaan myös sitoa kaulan ympärille, jolloin niistä saadaan erilaisia tyylejä, kuten ranskalainen elegantti solmu tai rento huivityyli. Yksityiskohtaisia solmimisvideoita voit katsoa verkkosivuston blogisivulta.
Kaikki tuotekuvamme on kuvattu todellisista tuotteista, ja pyrimme toistamaan tuotteiden todelliset värit. Eri näyttöparametrien ja valaistusolosuhteiden eroista johtuen eri näytöissä voi kuitenkin esiintyä värieroja. Jos sinulla on korkeat värivaatimukset, ota yhteyttä asiakaspalveluun yksityiskohtaisten värikuvausten saamiseksi.
Maksamiseen liittyvät
Verkkosivustomme tukee maksuja useissa tärkeimmissä valuutoissa, kuten Yhdysvaltain dollareissa, euroissa, Englannin punnissa, Japanin jenissä ja Kiinan juanissa. Voit vaihtaa vapaasti valuuttatyyppien välillä. Valuuttakurssit lasketaan reaaliaikaisten kansainvälisten valuuttakurssien ja kolmannen osapuolen maksulaitosten selvitysstandardien perusteella, jotta varmistetaan läpinäkyvä ja kohtuullinen hinnoittelu.
Alustamme tukee PayPal-maksuja. Kaikki maksuprosessit hoidetaan SSL-salaustekniikalla maksutietojesi turvallisuuden varmistamiseksi, joten sinun ei tarvitse huolehtia yksityisyyden suojan vuotamisesta.
Maksun epäonnistuminen voi johtua monista eri syistä. Jos käytät luottokorttia, syynä voi olla kortin riittämätön saldo, väärä kortin numero/päivämäärä/suojakoodi tai kortin myöntäneen pankin asettamat tapahtumarajoitukset. Jos käytät kolmannen osapuolen maksualustaa, syynä voi olla pankkikortti, jota ei ole linkitetty, verkko-ongelmat tai maksualustan riskinhallintatoimenpiteet. Voit ensin tarkistaa maksutietojesi oikeellisuuden ja yrittää uudelleen siirryttyäsi toiseen verkkoympäristöön.
Tilaukset ja palautukset
Järjestämme lähetyksen 1-2 arkipäivän kuluessa tilausvahvistuksesta. Juhlapyhien tai kampanjatapahtumien aikana toimitus voi viivästyä 1-3 päivää. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, kun näin tapahtuu.
Tarjoamme maailmanlaajuisia kuljetuspalveluja. Tyypillisesti tilausten Yhdysvaltoihin ja Eurooppaan odotetaan saapuvan 7-15 arkipäivän kuluessa, kun taas tilausten Aasiaan ja Australiaan odotetaan saapuvan 7-12 arkipäivän kuluessa. Erityiset toimitusajat voivat vaihdella riippuen esimerkiksi ruuhka-ajoista ja tulliselvityksestä. Voit seurata tilaustasi reaaliaikaisesti tilauksen yksityiskohdat -sivulla.
Jos tuotteessa on laatuongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluun 7 päivän kuluessa toimituksen vastaanottamisesta ja toimita valokuva- tai videotodisteet. Korvaamme palautusten ja vaihtojen toimituskulut. Palautus- ja vaihtotapahtumissa, jotka eivät liity laatuongelmiin, olet vastuussa toimituskuluista.
Miten silkkihuiveja hoidetaan?
Silkkihuivit on suositeltavaa pestä käsin miedolla, neutraalilla pesuaineella. Pidä veden lämpötila alle 30 °C, huuhtele varovasti ja aseta sitten tasaiselle alustalle kuivumaan. Vältä suoraa auringonvaloa. Kun silität, käytä matalalämpöistä höyryasetusta äläkä kosketa huivin pintaa suoraan. Aseta silitysraudan ja huivin väliin ohut puuvillakangas, jotta kangas ei vahingoitu.
Voiko ostettuja silkkihuiveja räätälöidä?
Tarjoamme tällä hetkellä yksilöllisiä räätälöintipalveluja valituille tyyleille. Voit halutessasi lisätä silkkihuiviisi kirjailtua tekstiä, kuvioita ja muita malleja. Räätälöidyt tilaukset vaativat 3-5 työpäivän lisäaikaa tuotantoon. Kysy lisätietoja räätälöintiprosessista ja -maksuista online-asiakaspalvelustamme.
Voinko tilata huiveja irtotavarana kaupallista toimintaa varten?
Totta kai! Otamme mielellämme vastaan irtotilauksia yrityksiltä ja yksityishenkilöiltä. Suurille tilauksille tarjoamme yksinoikeudella alennuksia ja räätälöityjä palveluita tilausmäärän mukaan. Jos haluat tarkat alennustiedot, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen service@auresilk.com, niin saat yksityiskohtaisen tarjouksen mahdollisimman pian.
Miten huivit pakataan toimitettaessa? Tarjoatteko lahjapakkauksia?
Varmistaaksemme, että huivit ovat asianmukaisesti suojattuja kuljetuksen aikana, käytämme OPP-pusseja oletuspakkauksena toimituksessa. Jos tarvitset lahjapakkauksen, olipa kyseessä sitten lahjan antaminen tai muut tarkoitukset, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme milloin tahansa (Asiakaspalvelun sähköpostiosoite: service@auresilk.com; Online-asiakaspalvelun aukioloajat: Maanantaista perjantaihin, klo 9:00 - 18:00).
Uutiskirje
Oletko uusi täällä?
Kirjoita sähköpostiosoitteesi saadaksesi eksklusiivisen 10% off-koodin.
Suomi 
English 
Deutsch 
Français 
Español 
Português 
Русский 
日本語 
العربية 
Nederlands 
Ελληνικά 
Magyar 
Italiano 
한국어 
Polski 
Dansk 
Svenska 
Türkçe